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Dans le cadre de mon mémoire de Master, j'étudie la relation marque/client via les réseaux sociaux et forums communautaires. Je vous remercie de m'accorder 5 minutes afin de répondre au questionnaire suivant (sur mobile activez le mode paysage):
Questionnaire Orange

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Avancement de rdv

Douit
contributeur
262  

Avancement de rdv

Bonjour ,

Je voudrais savoir si il est possible d'avancer mon rdv pour me mettre la fibre car s'en internet je ne peux plus travailler sur mon ordinateur

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
261  

Re: Avancement de rdv

bonjour @Douit 

 

quand as tu rendez vous ?

sinon

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Douit
contributeur
242  

Re: Avancement de rdv

J'ai rendez-vous le 28/04 et j'ai regardé sur le miens que vous m'avez envoyé la 4g box m'intéresse pendant deux mois mais j'arrive pas à accéder après le site que vous m'avez envoyé 

Franck_
Webconseiller
238  

Re: Avancement de rdv

Bonjour @Douit ,

Je vous invite à vous reporter à ces échanges sur la communauté. Merci @melet39 pour sa réponse.

A votre écoute, auquel cas validez celle-ci pour solutionner votre demande d' avancement de rendez-vous qui est également possible depuis l'application Orange & moi via la rubrique dédiée au suivi de commande.

Franck_

signature.jpg

melet39
#TopMembre
216  

Re: Avancement de rdv

re @Douit 

 

appel au 3900 pour avoir un numéro pour retirer en boutique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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