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Bonjour,

Après passage du technicien impossible de passer son aiguille. J'ai fais appel à un électricien qui est venu et m'a dit qu'il suffit de prendre le câble téléphonique et de s'en servir comme aiguille,il a remuer le câble qui bouge bien, donc lors du passage du technicien il sera présent car les prestataires ne peuvent ou ne veulent faire cette manipulation gros problème de compétences des prestataires. 

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bonjour @philou58 

les techniciens n'ont pas le droit de se servir du câble téléphonique comme tire fil car si il y a un problème ensuite tu te retrouve sans rien

cdt