La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Un technicien s'est déplacé le 29/06 pour le raccordement de la fibre dans mon nouveau logement. J'ai conservé mon ancien matériel mais évidemment pas le boîtier fibre qui était fixe au mur a mon ancienne adresse. On me ballade de conseiller clientèle en conseiller clientèle. Demain un autre rendez-vous est prévu avec un technicien mais il ne viendra pas avec le boîtier fibre, donc c'est inutile. Vraiment très déçue des services d'ORANGE. Quelqu'un pourrait il m'aider ? Cette histoire date du 25/05/20.

Merci

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bonjour @Iracoubo 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt