La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, nous sommes dans l attente depuis le 27 décembre avec orange mais depuis le 8 décembre 2021 avec un autre opérateur . nous avons goûté à la fibre 15 jours seulement. Apparemment nous étions branché à la place des voisins et depuis on attend ,soit disant des travaux étaient engagés mais rien à ce jour.

Que faire , nous avons une box de poche mais qui marche plus aujourd'hui et que nous devons aller changer pour la troisième fois.....

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Bonjour @Jérôme87700 

insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction

cdt

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Nous insistons a chaque appel mais même avec insistance les réponses restent nul." nous ne pouvons rien faire de plus ,il faut attendre, appeler la société qui a installer la fibre".

Je pensais qu'avec Orange les résultats seraient beaucoup mieux que les autres opérateurs mais malheureusement non,je ne sais plus quoi faire .

Peut être remettre l'ADSL et ne plus penser à la fibre.

Je ne sais pas si je resterais chez Orange ,je pensais qu' il serait réactif et que le problème serait régler rapidement mais malheureusement tous les opérateurs sont  démunies face à un problème d'installation de fibre. 

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Bonjour @Jérôme87700 

je n'en doute pas,mais c'est le seul moyen

en ce qui concerne l'adsl ce ne sera plus possible du fait que c'est fibré

Bonne journée