La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

la fibre vient enfin d’être installé dans mon quartier et nous y sommes éligible. Sauf que je voudrais conserver mon abonnement actuel chez free et non être forcé à aller chez orange. Un conseiller Free m’a prévenu qu’il y avait un délais à respecter avant que d’autre opérateur puisse utiliser les câbles installés par orange. Quel est ce délais?

Bonne journée.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Leo2110 

c' est normalement 3 mois et c' est valable pour tous les opérateurs y compris Orange.

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Y a t il un moyen pour raccourcir ce délai?

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Bonjour,

C'est un délai légal pour laisser du temps à l'ensemble des opérateurs de faire leur travaux pour se connecter sur la fibre installée par l'opérateur d'Infrastructure. Ce délai, imposé par le régulateur Arcep, est le même pour tous pour éviter une distortion de concurrence. 

Donc aucune possibilité de le réduire. A cela, il faut rajouter d'éventuels délais liés à ton FAI mais ça, il y a que Free qui puisse te répondre.

Cordialement.