La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Super réactif chez Orange,

commande passée le 8 octobre, bien reçu les nouveaux éléments pour me connecter, RdV pour installation de la fibre le 29 octobre 19 annulé le 27 par sms.

      En suite commande annulée le 4 novembre et le tout sans aucunes demande de ma part.......!!!!  

       cela après 4 entretiens téléphoniques avec le 3900 ..... sans résultats.....autre que s’étendre dire « c’est un bug informatique national »

       Arrêtez s’il vous plaît de vous **bip** de notre poire !!!!! Et surtout de celles très anciens clients Orange !!!!!

 Encore Bravo .....

😌😉😏

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bonjour @Jan59 

insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Jan59,

Je comprends votre grogne et souhaite vous venir en aide. Pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé ?

Je reste à votre disposition.

Patricia

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bonjour @Jan59 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt