La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

J'ai pu constater, visuellement, que Val de Loire Numérique avait, tout récemment, implanté dans ma commune (Bréhémont - 37130), un caisson enterré ainsi que l'armoire extérieure (référencée VDLF - BRHMT01); armoire qui était encore en cours de câblage fibre en fin de semaine dernière (dixit le technicien sur site...). Or, et c'est ce qui est curieux, mon prestataire actuel (Orange pour l'ADSL) semble être complètement hors sujet en m'assurant qu'il n'y pas d'implantation prévue fibre dans mon village ! Très gênant, voir plus que pénible, si les autres prestataires peuvent connecter des clients fibre... Comment avoir une réponse qui ne soit pas hors sujet ? Comment joindre Orange dans ce type de contexte ?

jjh47

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Bonjour @jjh47 

Val de Loire est indépendant des FAI.

Voyez votre éligibilité chez eux :

https://www.valdeloirenumerique.fr/

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Bonjour,

Merci de votre réponse. A ce point, je suis éligible, mais c'est mon FAI (Orange...) qui n'apporte aucune réponse, quelle qu'elle soit, me laissant dans l'inconnu quant à ma demande d'abonnement. C'est surprenant, car il semblerait qu'Orange ne cherche pas à me faire basculer ADSL vers Fibre... 

Cordialement

JJH

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@jjh47 

Quelle réponse avez vous à la déclaration d'intérêt ?

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

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Rebonjour,

C'est justement mon unique problème: mon FAI actuel n'a pas donné signe de vie en ce qui concerne la fibre; qui est physiquement là, mais pas distribuée !

jjh47

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Bonjour @jjh47,

Afin que j'étudie votre éligibilité à la Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro