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Déception

Sasa30
contributeur
410  

Déception

Bonjour j ai attendu la société de 16h à 20h30 pas d appel pas de coup d interphone ou sonnette. J ai appris par chat que le technicien a avait mis client absent apparemment cette société pratique cette méthode il y a des dizaines et des dizaines de témoignages allant dans ce sens. J ai fait un email au sous traitant car elle donne une mauvaise image d orange je regrette d être partie de Bouygues, les techniciens étaient plus professionnels ! Je me demande si je ne vais pas résilier chez vous, on me parle de travaux le 23 mais je ne sais même pas si je dois être présente mais surtout à cause de cet incompétence je dois poser un artt ne pouvant pas faire mon télétravail !

 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
395  

Re: Déception

Bonjour @Sasa30 

 

reprends contact avec le 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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