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[#1]

@melet39 faut payer 10 euros de service pour le moment je le prend pas je verrais plus tard. 

[#2]

re @Bryan77 

merci du retour,c'est dommage ce n'est qu'une seule fois 10€

bon dimanche

[#3]

 @melet39 J'ai ramené mon vieux décodeur uhd90 et j'avais un enregistreur avec et la conseillère m'a donné un enregistreur pour le décodeur uhd sans frais vu que j'avais déjà l'option. 

[#4 · Accepted solution]

bonjour @Bryan77 

merci du retour,comme cela c'est parfait

bon après midi

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vous avez entièrement raison, j'ai eu le même coup dernièrement en passant à la fibre avec Orange. J'étais surprise de recevoir uniquement une nouvelle livebox mais pas de  le décodeur qui était censé faire parti de l'offre. C'est le technicien (un sous-traitant d'Orange) qui m'a fait remarqué que mon ancien décodeur  devait être changé par un d'une nouvelle génération. Lorsque j'ai appelé le servie client il m'a été dit que j'allais recevoir le nouveau décodeur et que je devais payer 10 euros pour les frais de mise en service. Tout est bon et permis pour nous grappiller quelques euros.