Je vous contacte de nouveau
D'une part, le problème de connexion de mon téléviseur avec la wifi n'est pas résolu : j'ai tenté via un câble Ethernet, les déconnexions sont moins fréquentes mais toujours présentes..... Seul point positif, je ne suis plus obligée de déplacer mon téléviseur pour récupérer la connexion mais ce dernier se trouve actuellement au milieu de mon couloir car le câble est rop court !!!! Cela n'est pas acceptable.....
Donc je vous demande de bien vouloir m'adresser, à titre gratuit naturellement et le plus rapidement possible, par voie postale un câble Ethernet de 15 m (je n'ai pu en trouver en boutique et je tiens absolument que ce soit un équipement fourni exclusivement par Orange afin de ne pas avoir cette réflexion si souvent entendue " ça vient pas de nous, c'est normal que cela ne fonctionne pas !!!!!"
D'autre part, j'accepte de vous communiquer mes coordonnées afin que vous puissiez accéder à mon dossier mais dans un message privé car je n'ai aucun lien à cet effet.
Cordialement
