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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Date de raccordement

TE180286
contributeur
470  

Date de raccordement

Bonjour,

 

Serait il possible de connaitre la date de raccordement de ma résidence?

Ma première demande remonte au 22/12/2017 lorsque je me suis inscrit pour connaitre la date de raccordement dans mon quartier. A l'époque, on m’annonçait un délai de 12 à 16 mois.

Aujourd'hui, plus de 24 mois après, rien n'a bougé, la fibre est présente au deux extrémités de ma rue mais pas dans ma rue...

Pourriez vous m'aider à faire avancer les choses s'il vous plait.

J'attends depuis cette date pour changer d'opérateur toute la famille...

 

D'avance merci et bonne journée.

 

Cordialement,

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
467  

Re: Date de raccordement

bonjour @TE180286 

 

on ne peut pas te répondre

refais une prise d’intérêt

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

tiens nous au courant de la réponse en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
TE180286
contributeur
448  

Re: Date de raccordement

Bonjour,

 

Tout d'abord, merci pour ton retour rapide.

J'ai déjà fait cette démarche un certain nombre de fois et pas plus de nouvelles depuis.

Je ne comprends pas qu'il n'y ait un service qui puisse nous renseigner sur ce point.

Je ne comprends pas en quoi le raccordement de notre rue est problématique...

melet39
Orange Star
Orange Star
430  

Re: Date de raccordement

re @TE180286 

 

ce n'est pas la rue qui pose problème,mais les raccordements se font par lots

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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