Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Delai d acces a la fibre

Gerald973
contributeur occasionnel
647  

Delai d acces a la fibre

Bonjour,
Je reside une copropriété dans la ville d ECOUEN depuis le mois de Janvier. La ville est fibrée, certains de mes voisins de la meme rue, en montant et en descendant, sont éligibles mais pas nos maisons.
Sur la carte d éligibilitée à la fibre du site d orange, un accord a déjà été signé avec la copropriétée.
Nous sommes en Avril et donc 4 mois que j essai d avoir une date, des delais auprès du service Orange mais rien y fait.

Quel correspondant pourrait me renseigner sur la raison pour laquelle notre copropriété n est pas fibrée et quand cela sera fait?
5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
645  

Re: Delai d acces a la fibre

bonjour @Gerald973 

 

si tu as déclaré ton intérêt tu seras mis au courant sinon voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Adresse-postale-inconnue/m-p/1732972#M5804

 

éventuellement renseigne toi en mairie

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
prune1
contributeur occasionnel
616  

Re: Delai d acces a la fibre

ça me rends dingue j'attends depuis fevrier malgré mes relances  au 3900  RAS 

ras le bol

melet39
#TopMembre
#TopMembre
594  

Re: Delai d acces a la fibre

bonjour @prune1 

 

en février,tu as fais ta demande ou c'est orange qui t'a contacté

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
490  

Re : Delai d acces a la fibre

Bonjour @Gerald973 

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer  en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone concerné ?

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
468  

Re: Re : Delai d acces a la fibre

bonsoir @Gerald973 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753040 membres inscrits 🧡

2407 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne