- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Deuxième rdv
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéDeuxième rdv
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Deuxième rdv
Bonsoir
pour ce deuxième rdv Orange a demandé l intervention d une autre équipe vu le comportement de la précédente
Faux rapport du technicien qui s est sauvé pendant mon appel à son siège pas d explication ni d au revoir !!
Arrives avec échelle double alors qu il était demandé une nacelle pour grande hauteur
Et bien sûr j apprend que c est la même équipe qui vient
Pas rassuré du rdv pour ce matin….espérons
Dossier suivi par Orange
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Deuxième rdv
Bonjour @L159,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Math
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Deuxième rdv
Bonjour @L159,
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.
Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Franck
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Rdv
Bonjour @L159,
Merci pour votre retour. 😊
Je comprends qu'un rendez-vous a bien été programmé.
N'hésitez pas à revenir vers nous à l'issue de celui-ci si besoin afin de faire un point en nous communiquant vos coordonnées en privé.
En attendant, je vous souhaite un bon week-end.
Nadia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Rdv
Bonjour
oui rdv avec Orange cette fois car le deuxième rdv SOGETREL a été pire que le premier
Nils sont venus avec la même équipe et sans matériel à une autre adresse
Nils m on téléphone et quand je leur ai donné la bonne adresse en stipulant qu ils étaient déjà venus……raccroché au nez puis la fuite comme la première fois
heure j ai aussitôt pris une photo de leur véhicule quittant le village
Nous n avons vu personne !!!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Rdv
Bonjour @L159,
Je vous présente mes excuses au nom d’Orange pour ce rendez-vous non honoré.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Rdv
Bonjour
comme déjà renseigné j ai rdv avec une équipe Orange pour l installation
Je vous tiendrai au courant des résultats
Donc arrêtez de me demander plusieurs fois mes informations le dossier est aux mains de personnes Orange
c est surtout un post afin de dénoncer les agissements de SOGETREL qui ne sert pas Orange
cordialement