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Bonjour @Nico402 

merci de ton retour

Bonne journée également

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Bonjour @Nico402 

Je me retrouve actuellement dans la même situation que la vôtre. En effet, je viens de déménager dans une maison neuve dans une zone couverte par le réseau fibre PIXL mais ma maison nécessite d’être adductée à ce réseau fibre.

Je suis surpris par votre dernière réponse; à savoir passer par le portail de raccordement Orange pour vous faire adducter au réseau fibre Pixl mais surtout ne pas avoir à payer les frais d’adduction.

Où en êtes-vous du coup dans l’addiction fibre de votre maison ? Cela se passe t’il comme indiqué par votre interlocuteur Pixl ? (Réalisation des travaux, prise en charge financière…)

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Bonjour, ma maison étant une vieille bâtisse il se peut que pour vous ce soit différent. Ce que pixel m'a dit c'est que les fonds pour la viabilisation partie publique n'étaient pas disponibles pour le moment mais qu'ils prenaient en charge les futurs travaux.

Étant donné l'âge de votre habitation il se peut que ce soit à votre charge mais je vous conseille vivement de leur envoyer un mail pour plus d'informations.

Cordialement Nicolas

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Bonjour @Nico402 

Je vous remercie pour tous ces éléments de réponse. Pour l’éventuelle prise en charge financière, je vais voir avec eux.

Pour la réalisation des travaux d’adduction (première visite de détection du PBO puis ensuite réalisation des travaux de génie civil sur le domaine public), pour votre part, vous êtes du coup passé par une société tierce ? (Orange par exemple).

En effet, j’avais été en contact il y a quelques temps avec Pixl et ils m’avaient précisé que leur propre offre d’adduction au réseau fibre (pour les maisons jamais raccordées à un quelconque réseau télécom) allait être commercialisé en milieu d’année 2023…mais en juin/juillet 2023, toujours rien et aucune perspective de date de commercialisation - D’où ma recherche active d’une alternative pour me raccorder à la fibre plus rapidement 👍

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Pour ma part Pixl m'a demandé de prendre rendez-vous avec un technicien orange pour qu'il puisse faire une demande de travaux.

Pour vous, êtes-vous éligible sur le site pixel quand vous renseignez votre adresse ?

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Bonjour @Nico402 

D’accord, ça marche - Merci beaucoup pour les informations. De mon côté, je viens d’ouvrir un dossier sur https://maison-individuelle.orange.fr/ avec tous les documents (plan de situation, plan de masse, permis…etc) et demandant la visite sur place d’un technicien Orange. Je vais bien voir 👍

Non, sur le site Pixl ma maison ne figure même pas sur le plan et je n’ai pas de pastille verte (càd une adresse déjà connue par Pixl). Pour vous, votre habitation figure t-elle sur le plan du site Pixl (pastille verte) ?

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Oui ma maison est sur le plan c'est peut être pour ça que ils payent les travaux 

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Bonjour @Nico402 

D’accord, je comprend donc beaucoup mieux la prise en charge financière et la différence entre votre situation et la mienne 👍

Merci beaucoup pour toutes les informations.

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Bonjour,

Pour le fin mot de l’histoire, j’ai contacté PIXL qui m’informe de la commercialisation récente de leurs offres d’adduction au réseau fibre pour les maisons neuves et/ou les habitations jamais raccordées à un quelconque réseau telecom (et desservies par le réseau fibre Pixl fibre)

il faut crée un compte puis faire sa demande sur le site 

https://raccordement.altitudeinfra.fr/

Une fois le processus d’adduction fibre terminée, il est possible de souscrire une offre fibre auprès d’un opérateur commercial (Orange par exemple 😃).

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Bonjour @Jojaunee 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bonne journée