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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

En attente de raccordement de mon nouveau domicile

Sofi13006
contributeur
192  

En attente de raccordement de mon nouveau domicile

J’ai déménagé début mai un technicien devait venir le 20 mai m’installer le raccordement à la fibre. Ce rdv a été annulé à la dernière minute sans explication. J’attends depuis qu’on me recontacte en vain. Personne n’est capable de me donner une explication du pourquoi du comment... mon immeuble est équipé en fibre et a priori il n’y a qu’à faire le raccordement mais je n’arrive pas à obtenir de rdv on me dit qu’il y a un problème mais sans me dire lequel. Je sais plus quoi faire.Qui peut m’aider??

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
190  

Re: En attente de raccordement de mon nouveau domicile

@Sofi13006 

 

insiste au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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