La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Voilà depuis plus d'un an ma commande fibre annulée pour la deuxième fois vu que la fibre passe de l autre côté de la route et qu'il n'y a aucune arrivée de prévu vers chez moi j'ai moi-même contacté fibre val de loir qui mon dit que c'était à l opérateur de faire un ticket d'incidence afin qu ils puissent intervenir mais toujours rien et en plus on annulé ma commande. Que faire ?

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@Gigil41 

prends contact avec le service client pour en savoir plus

cdt

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Je les a appelé et leur réponse est tdf ne veut pas prendre les travaux en charge donc je les ai contacté et c'est la qu'ils m'ont dit que c'était à l opérateur de faire un ticket d'incidence et de la ils ont annulé ma commande 

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re @Gigil41 

merci du retour,désolé à part insister je ne peux pas t'en dire plus

cdt

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Merci pour tes réponses et je vais encore insister

Cordialement 

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bonjour @Gigil41 

comme orange n'est que operateur commerciale, c'est a toi ou a ton OI val de loir https://www.valdeloirefibre.fr/ de faire les travaux