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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Facturation

Luc33150
contributeur
324  

Facturation

J'ai quitté la Fibre Orange pour un autre opérateur le 17/12/2020, j'ai reçu le 19/12/2020 un bon de transport de la part d'Orange pour retourner mon matériel (live-box, décodeur, répéteur, etc). retourné aussitôt ce matériel et reçu accusé de réception par Orange de ce matériel le 23/12/2020 . j'ai aussi reçu un remboursement d'Orange le 29/12/2020.

Or, je reçois toujours des factures pour La Fibre en janvier et Février 2021, qui puis-je contacter pour contester ces factures???

Merci à vous

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
315  

Re: Facturation

@Luc33150 

 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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