La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjours ca fais 3ans que je suis raccordé à la fibre sans problème.

Récemment j'ai été débranché (apparemment changé de place au PM)

Le 28/09/23 le technicien est venu hier matin nous réparer le problème le 30/09/23 et il y a quelques minutes aujourd'hui le 01/10/23 de nouveau débranché (un dimanche ...) bien sûr plus moyen d'avoir quelqu'un de réel au 3900 et obligé de prévoir un rdv technicien... cela devient usent de voir le nombre de personnes avec ce problème... comment faire pour éviter cela à l'avenir ? Et être remis en service au plus vite ? 

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Bonjour @Valentin212 

insiste au 3900 en disant réclamation

cdt

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Oui mais on est obligé de prendre quand même un RDV avec un conseiller spécialisé et moi je ne peux pas vu qu'il faut un créneau dans mes heures de travail... on tourne en rond 

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re @Valentin212 

tu refuse un rendez vous tu veux parler avec un conseiller

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Dans l'idée je voudrais parler avec quelqu'un pour lui expliqué que en moins de 24h je suis débranché 2 fois et que je voudrais un rdv technique mais après 16h ... 

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re @Valentin212 

dans ce cas attends lundi

cdt