La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour @Caro061 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

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Bonjour. Un technicien devai reprendre contacte avec moi car l installation qu on m a faut n est pas bonne 

On m a dis qu on devait m appeler pour me mettre un boîtier fibre mais toujours pas de nouvelles 

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re @Caro061 

on va attendre un retour du webconseiller @Alexis_H  suite à ton message

cdt

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Bonsoir @Caro061,

Je suis navrée que vous n'ayez pas été contacté comme convenu et vous propose d'effectuer une réclamation directement depuis votre Espace Client rubrique "Compte" puis "Suivi et Démarche".

Ainsi votre demande sera étudiée et prise en charge par le service concerné. Je regrette de ne pouvoir vous aider davantage.

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une bonne fin de journée.

Sophie