La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour un technicien est venu ce matin branche la fibre chez moi 

Mon ami était présent mais moi non je travaillait je suis rentré chez moi je ne peu rien branche la prise à été mise sur mon compteur électrique et toute mes prise sont le l autre côté de la pièce électrique et téléphone que dois je faire merci de votre aide 

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bonjour @Caro061 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Caro061,

Veuillez nous excuser du délai de réponse.

Je suis navrée de la situation rencontrée.

Afin de vous apporter mon aide sur le suivi de commande Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jessica

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bonjour @Caro061 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour j ai appelé de suite et on devait me reconracte mais toujours personne 

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bonjour @Caro061 

as tu envoyé tes infos au webconseiller ?

cdt

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Bonjour oui 

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re @Caro061 

merci du retour

cdt

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Bonjour @Caro061,

Pourriez-vous s'il vous plait compléter vos coordonnées avec le numéro de ligne fixe et l' adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jean-Christophe

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bonjour @Caro061 

envoie ce que te demande le webconseiller

cdt