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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Fibre route

Delph27
contributeur
912  

Fibre route

Bonjour. 

Malgré le passage de 2 techniciens, il est impossible de me raccorder à la fibre. 

En effet, le fourreau est bouché sous la route dans le domaine publique. 

Comment puis je faire pour avoir la fibre ? 

2 RÉPONSES 2
Magali_
Webconseiller
Webconseiller
848  

Re: Fibre route

Bonjour @Delph27 

 

le technicien a du signaler le blocage et des actions vont être entreprises pour le résoudre, cependant, cela peut prendre du temps. Afin de vérifier cela ensemble et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne concernée et mobile de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

 

 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée

 

Magali

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

carolineparis
contributeur
800  

Re: Fibre route

bonjour,

j'ai exactement le même problème. après passage du technicien mandaté par orange en décembre 2023, fourreau obstrué sur voie publique.(petite rue pavée  parisienne interdite à circulation) Il a fait remonter le problème à Orange.Depuis  rien. avez-vous trouvé une solution pour @Delph27 ? Je peux vous communiquer mes coordonnées

Merci de votre réponse

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