Même problème pour moi depuis le 17 juin 2023…le technicien passe ENFIN ce matin pour constater que ma connexion fibre a été prise illégalement par un voisin via free! J’attends qu’orange se bouge et récupère mon tuyau qui lui appartient vraisemblablement… quand je vois que d’autres comme moi attendent depuis 4 mois, je pense que le mieux a faire est de passer directement chez Free ils ont l’air bien plus réactifs et debrouillards…😂 a J+ 28 jours, c’est ma seule solution, passez chez les voyous pour recevoir un service… pauvre France ! Du jamais vu… je restais chez Orange pensant que c’était toujours le meilleur fournisseur, mais ce n’est plus vrai.. un service commercial paumé, un service technique démuni et des personnes en boutique débordés et fatalistes… ! Je pense avoir tout essayer, parler avec des dizaines d’interlocuteurs… j’attends comme soeur anne qu’Orange veuille bien me connecter ! Ou pas….
