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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Fibre

Gigi4106
contributeur
676  

Fibre

Après avoir été démarché pour le raccordement à la fibre il se trouve que celui-ci est impossible vue que le réseau est situé de l autre côté de la route alors que l adsl est du côté de chez moi et m'avait coûte 1500€ il y a 6ans pour me raccorder et la il ne veulent pas traverser la route à qui m adresser ?

4 RÉPONSES 4
Thomas_S
Webconseiller
Webconseiller
610  

Re : Fibre

Bonjour @Gigi4106,


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Thomas

Conseiller Spécialiste Commercial
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FredGer
ancien webconseiller
ancien webconseiller
573  

Re : Coordonnées

Bonjour @Gigi4106 


Je reprends la conversation.


J'ai bien reçu vos coordonnées en message privé.


Après vérification sur votre suivi de commande, les services techniques n'ont effectivement pas réussi à raccorder votre logement à la Fibre puisque la route optique n'a pas été attribuée par l'opérateur d'immeuble.


Votre commande a donc été annulée le 17 décembre 2021. J'en suis navrée.


Fred



Conseillère Spécialiste Commercial
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Gigi4106
contributeur
545  

Re: Re : Coordonnées

Mercipour votre recherche mais ça me donne pas la solution pour avoir la fibre car ma connexion ADSL est désastreuse et souvent en panne 

Gigi4106
contributeur
490  

Re: Re : Coordonnées

Puisque personne ne veux rien entendre je vais changer d opérateur client  depuis 1999 .mais j ai déjà payé très cher pour avoir l adsl je ne repaierai pas pour la fibre . Dommage 

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