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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Fibre

mamidou83
contributeur
433  

Fibre

Quelle surprise de payer la mise en place de la fibre. Le prix est honteux. 

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
424  

Re: Fibre

@mamidou83 

 

explique toi,car le raccordement est gratuit

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
360  

Re : Fibre

Bonjour @mamidou83 

Pouvez-vous m'en dire plus sur la situation ?

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

mamidou83
contributeur
340  

Re: Re : Fibre

Je payais tous les mois mon forfait de 60 € environ normal et là on me réclame 162€ environ ce moi ci. Pour le raccordement chez moi. Alors que orange m’avait dit que je n’aurais rien à payer.

Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
312  

Re: Re : Fibre

Bonjour @mamidou83,

Je vous confirme que l'installation de la fibre est offerte. 
Afin d'y voir plus clair sur votre facturation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

mamidou83
contributeur
288  

Re: Re : Fibre

Pour des raisons inappropriées je me suis fait avoir quand le service orange m’a demandé si je voulais de l’aide pour connecter mes appareils avec le nouveau wifi. J’ai dit bien sur sans jamais penser me faire piéger de 89€ l’installation. C’est pas normal. J’ai de la famille qui aurait pu le faire gratuitement. Je me suis bien fait avoir

melet39
#TopMembre
#TopMembre
282  

Re: Re : Fibre

Bonjour @mamidou83 

 

en attente du retour du webconseiller

https://prestations.assistance.orange.fr/installation-experte.php

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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