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Fibre
Après avoir été démarché pour le raccordement à la fibre il se trouve que celui-ci est impossible vue que le réseau est situé de l autre côté de la route alors que l adsl est du côté de chez moi et m'avait coûte 1500€ il y a 6ans pour me raccorder et la il ne veulent pas traverser la route à qui m adresser ?
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Re : Fibre
Bonjour @Gigi4106,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Coordonnées
Bonjour @Gigi4106
Je reprends la conversation.
J'ai bien reçu vos coordonnées en message privé.
Après vérification sur votre suivi de commande, les services techniques n'ont effectivement pas réussi à raccorder votre logement à la Fibre puisque la route optique n'a pas été attribuée par l'opérateur d'immeuble.
Votre commande a donc été annulée le 17 décembre 2021. J'en suis navrée.
Fred
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Coordonnées
Mercipour votre recherche mais ça me donne pas la solution pour avoir la fibre car ma connexion ADSL est désastreuse et souvent en panne
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Re: Re : Coordonnées
Puisque personne ne veux rien entendre je vais changer d opérateur client depuis 1999 .mais j ai déjà payé très cher pour avoir l adsl je ne repaierai pas pour la fibre . Dommage