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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Fibre

Jessica75
contributeur
408  

Fibre

Bonjour,

un sous-traitant d’Orange est venu m’installer la Fibre, il a mis environ 4h, c’était fantastique puisque de 8 mégabits, je suis passée à 1000 mégabits…..et au bout de 24h, plus rien, plus de TV, plus d’internet, plus de wifi, rien de rien….. j’appelle Orange (Madagascar), qui m’envoie un intervenant sous-traitant biensur, donc RV obtenu 4 jours après…. il vient de m’annoncer que le mec Qui m’a installé la fibre à coupé la fibre à un de mes voisins pour me mettre dessus…..du coup le voisin a appelé le SAV qui est venu et lui a remis sa fibre ….

j’en peux plus des incompétents moi!!!

du coup aujourd’hui j’ai ni la fibre, ni ADSL… il faut patienter d’avoir le nouveau compte rendu….etc…..

C’est quoi ces sous-traitants 😳😳😳

j’ai plus de TV ni internet ….j’peux ni bosser, ni me divertir 🤦🏻‍♀️

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
395  

Re: Fibre

Bonjour @Jessica75 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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