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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Fibre

Kat2905
contributeur
469  

Fibre

Bonjour 

Nous sommes clients depuis plus de 20 ans chez Orange 

Nous avons décidé de faire installer la fibre tout se passe bien rdv livraison de la nouvelle box etc

L installateur fibre vient ne trouve pas le regard Nous fesons intervenir une entreprise qui trouve le regard et depuis Orange nous balade pour retrouver un autre rdv rdv téléphoniques non honorés on vous rappelle l installateur vous rappelle un samedi alors qu il ne travaille pas le samedi 

C est honteux nous allons changer d opérateur cette semaine 

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
452  

Re: Fibre

Bonjour @Kat2905 

 

reprends contact avec le service client

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kat2905
contributeur
435  

Re: Fibre

Nous avons appelé une vingtaine de fois 

J abandonne 

Nous changeons d opérateur ce soir

J ai autre chose à faire que de les rappeler sans cesse 

Merci pour votre réponse 

 

 

melet39
Orange Star
Orange Star
412  

Re: Fibre

re @Kat2905 

 

merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus tiens nous au courant de la suite

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
325  

Re: Fibre

Bonjour @Kat2905,

Afin de vous apporter mon aide pour votre commande Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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