La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour 

demande fibre enregistrée  le 4/11/22 installation prévue le 6/12/22 je rentre chez moi surprise ! Mon tel fixe est coupé… le lendemain donc aujourd’hui 6/11  c’est mon internet ADSL qui est déjà coupé alors que  la fibre est prévue dans un mois.

qu’en pensez-vous ?

merci pour votre réponse 

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Bonjour @Aubi 

tu as simplement demandé un passage de l'adsl à la fibre et non fais une résiliation ?

cdt

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Bonjour @Aubi,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique