- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Fourreau bouché
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéFourreau bouché
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Fourreau bouché
Bonjour.
J'ai demandé la fibre depuis août 2021 mais le fourreau est bouché. Ce fourreau est sous la route devant la maison donc ce n'est pas à moi de prendre les travaux à ma charge. Une société de génie civil m'appelle pour me dire c'est une voie privée et me dis de prendre contact avec la Mairie ou Ophis HLM. Je leur dis que ce n'est pas à moi de faire les démarches mais à Orange. Depuis plus de nouvelles de personne. Je rappelle orange pour qu'ils me mettent au moins l ADSL en attendant car pas de téléphone mais ils me disent qu à partir du moment où mon logement est éligible à la fibre ce n'est plus possible. Je désespère car on me laisse sans nouvelles. J'ai la box, le boîtier fibre installé dans mon salon mais pas d'internet.
Comment faire bouger les choses svp ? Merci d'avance.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Fourreau bouché
bonjour @Babland63
si c'est privé c'est à Ophis HLM de faire le nécessaire,mais insiste quand mème au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Fourreau bouché
Bonjour merci pour votre réponse donc c'est à moi de faire les démarches auprès de l Ophis ? Bon dimanche
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Fourreau bouché
re @Babland63
oui tout en contactant orange en mème temps
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Fourreau bouché
Super merci je m'en occupe demain. Bon dimanche
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Fourreau bouché
re @Babland63
tiens nous au courant de la suite
bon dimanche également
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Fourreau bouché
Effectivement c'est une voie privée, j'attends que la société viennent creuser la route mais quand ? Ils ont déjà vérifié que c'est bien bouché donc déjà une petite avancée. Merci bonnes fêtes de fin d'année à tous
@melet39 a écrit :bonjour @Babland63
si c'est privé c'est à Ophis HLM de faire le nécessaire,mais insiste quand mème au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Fourreau bouché
Bonjour @Babland63
merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite
Bonnes fêtes de fin d'année également