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Frais de mise en route fibre ?

ShishiJC
contributeur occasionnel
697  

Frais de mise en route fibre ?

Bonjour,

 

J'ai pris ce jour rdv avec le service client Orange pour faire venir le technicien et installer la fibre chez moi.

Une question se pose : les 149€ de frais d'installation sont indiqués comme offert, aucun souci là-dessus. Néanmoins, étant déjà client avec un forfait VDSL (donc migration vers la fibre), je me demandais si des frais de mise en route de la fibre serait à prévoir ? Vu l'heure, je préfère éviter l'appel au 3900.

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
691  

Re: Frais de mise en route fibre ?

bonjour @ShishiJC 

 

il n'y a aucun frais

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ShishiJC
contributeur occasionnel
689  

Re: Frais de mise en route fibre ?

Merci @melet39 ! Encore une fois vous venez à mon "secours", haha.

Je suis content de l'apprendre car un proche avait été facturé de 40€ de frais lors de son passage à la fibre. Etrange

melet39
Orange Star
Orange Star
645  

Re: Frais de mise en route fibre ?

re @ShishiJC 

 

les 40€ correspondent aux frais de mise en service du décodeur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jojo3007
star
star
603  

Re: Frais de mise en route fibre ?

bonjour @ShishiJC 

 

Comme melet te la dit les 40€ sont uniquement pour la mise en route du decodeur TV.

Si tu possede deja un abbonement avec la TV (decodeur orange) tu as deja verser cette somme donc tu n'aurra pas a payer une 2eme fois.

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème

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