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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Free me propose la fibre et pas Orange

JérémieH
contributeur occasionnel
1 492  

Free me propose la fibre et pas Orange

Bonjour, 

En attente de la fibre depuis...une dizaine d'années maintenant, je suis content d'enfin avoir un boîtier fibre sur ma façade depuis septembre. Officiellement commercialisable depuis fin décembre, j'attends un appel d'Orange pour prendre rdv avec moi.

Sauf que... Free a déjà raccordé 2 voisins et me propose la fibre alors que pour Orange ce n'est pas possible. Dois-je quitter Orange pour avoir la fibre dans un délai raisonnable ?

Merci


Solutions approuvées
melet39
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1 376  

Re: Free me propose la fibre et pas Orange

re @JérémieH 

 

voir paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
melet39
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1 476  

Re: Free me propose la fibre et pas Orange

JérémieH
contributeur occasionnel
1 453  

Re: Free me propose la fibre et pas Orange

Bonjour,

Désolé pour le délai, mon téléphone refusait d'afficher correctement les pages.

Dans les 2 cas, on me dit que j'ai l'ADSL entre 2 et 8 Mbits/s et que "La Fibre est à proximité du logement". On ne peut pas faire beaucoup plus prêt en effet.

melet39
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1 424  

Re: Free me propose la fibre et pas Orange

re @JérémieH 

 

donc c'est bien prévu et ta demande bien enregistrée mais comme les raccordements se font par lots,personne ne pourra te donner de date

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JérémieH
contributeur occasionnel
1 401  

Re: Free me propose la fibre et pas Orange

Si la demande est bien enregistrée, alors les travaux sont probablement prévus et dans ce cas on devrait avoir accès à cette date.

J'ai un peu de mal à comprendre les délais et les latences entre chaque opération !

Bref, concrètement, je n'ai pas de chance et j'ai plus qu'à attendre ou à changer d'opérateur ?

melet39
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Orange Star
1 377  

Re: Free me propose la fibre et pas Orange

re @JérémieH 

 

voir paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JérémieH
contributeur occasionnel
1 357  

Re: Free me propose la fibre et pas Orange

Je comprends tout à fait que ce ne soit pas évident de donner une date mais un délai approximatif produit sur la base du REX des autres travaux dans la même ville me semblerait un minimum. Je ne demande pas une information contractuelle mais indicative. Là je suis entre demain et plus tard !

Par ailleurs :

"quand une zone est techniquement fibrée, l'opérateur qui a déployé le réseau de fibre optique doit observer un délai de carence de 3 mois pour permettre aux autres opérateurs de venir s'installer sur le nouveau réseau et ne pas fausser la concurrence."

Si je comprends bien, être chez l'opérateur ayant déployé le réseau nous donne un inconvénients vis à vis des autres ? D'ailleurs comment sait-on qui a déployé ?

Merci pour vos précédentes réponses en tout cas

melet39
Orange Star
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1 339  

Re: Free me propose la fibre et pas Orange

re @JérémieH 

 

l'opérateur qui a déployé la fibre doit effectivement attendre 3 mois avant de commercialiser ses offres mais les autres aussi

pour savoir qui a déployé la fibre,rentre ton adresse et clic sur le point de ton domicile ou d'un voisin et dans le menu déroulant tu auras l'opérateur d'infrastructure

https://cartefibre.arcep.fr/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JérémieH
contributeur occasionnel
1 306  

Re: Free me propose la fibre et pas Orange

Ah oui cette carte là, je l'oublie toujours. Il s'agit d'une société mixte avec le département... J'espère que les lourdeurs administratives ne joueront pas contre moi.

Encore merci pour ces réponses beaucoup plus complète que le conseiller que j'ai eu y'a 2 semaines

Bonne soirée

melet39
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1 276  

Re: Free me propose la fibre et pas Orange

re @JérémieH 

 

comme tu es sur un RIP,il faut attendre que orange se positionne

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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