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Quand la personne m'a fait le contrat de fibre orange elle m'a dit que j'avais  droit à 5e de reduction et ce vrai ?? 

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Pas de bonjour non plus @jojo25 

Et comment le saurions nous ?

Quel contrat ?

Nouveau client ?

Voyez ici : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

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Bonjour @jojo25, 

Nous faisons très régulièrement des offres de bienvenue cela est donc possible. 

Je vous propose de m'envoyer, via le lien privé,  vos coordonnées afin de vérifier tout cela avec vous . 

Linda

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Bonjour @jojo25,

Je suis ravie de prendre en charge votre demande.

Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées en privé.

Ces informations sont indispensables pour vous répondre avec exactitude.

Afin de consulter votre dossier, merci de nous communiquer en privé vos coordonnées :

Nom, prénom

Adresse postale complète ainsi que le numéro de ligne concerné

J'attends votre retour😊

Bonne journée

Eugénie

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Bonjour @jojo25 

Je vous remercie pour vos coordonnées en privé.

Je vous ai apporté une réponse en privé également. 

Bonne journée, 
Maryline

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Bonjour @jojo25,

Je suis ravie que notre équipe ait répondu à vos attentes et vous avez bien fait de nous contacter😊

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.

Je vous envoie un message en privé.

Belle journée.

Eugénie