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Bonjour, je suis dans un cas de situation hyper frustrant depuis des années, mais pour la faire simple j'habite dans une rue pavillonnaire fibrée jusqu'au 3 et moi habitant à 20 mètres de plus impossible…

J'ai actuelle une connexion ADSL horrible qui coupe tout les 2,3 min qui me bloque sur de nombreux points. 

J'ai contacté le 3900 qui me dit qu'ils vont me rappeler sous 10 jours (finalement jamais) et quand je rappelle pour demander l'éventuellement s'il y avait un retour on me raccroche au nez…

Bref je vous en supplie aidez-moi 

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Voici la perspective depuis la carte de l'arcep

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Bonjour @Kaise , 

Je prends connaissance de votre message concernant l'éligibilité fibre et peux comprendre votre frustration si celle-ci s’arrête à 20 mètres de chez vous. 
Je ne vous promets rien, mais vous propose de vérifier le déploiement en cours à votre endroit.
Pour cela, pouvez-vous me confirmer votre adresse postale complète en message privé ici :

Anthony

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Bonjour @Kaise 

Je reprends la conversation. J'ai bien reçu votre adresse postale en message privé et je vous en remercie.

Après vérification, le déploiement de la Fibre est toujours en cours dans votre commune.

Je ne suis pas en mesure de vous communiquer un délai concernant l'éligibilité de votre adresse à la Fibre. J’en suis navrée.

Si vous ne l'avez pas encore fait, je vous invite à remplir notre formulaire de prise d'intérêt: https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre. Vous serez ainsi informé des évolutions.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Fred

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Cela fait plus de 3 ans qu'elle est en cours de déploiement , il n'y pas quelque choses de possible, car physiquement je suis raccordable au NRO , c'est juste niveau administrativement.

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Il n'y a pas d'action possible dans l'état actuel. 

Sauf celle de remplir notre formulaire de prise d'intérêt:
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre.

Ceci vous permettra d'être informé des évolutions.

Je vous souhaite une bonne journée et je reste disponible si vous d'autres demandes. 

Khalid