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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

IMPOSSIBLE D'AVOIR DES INFORMATIONS CONFORME

François-Xavier
contributeur occasionnel
248  

Re: IMPOSSIBLE D'AVOIR DES INFORMATIONS CONFORME

@melet39 

 

Nous avons contacté le propriétaire principal, signature de la convention vendredi, envoi de celle-ci par mail dans la foulée, ensuite plus qu'à attendre la validation de l'égibilité pour raccordement. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
243  

Re: IMPOSSIBLE D'AVOIR DES INFORMATIONS CONFORME

re @François-Xavier 

 

merci du suivi,en attente d'une bonne nouvelle

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bruno_R
Webconseiller
Webconseiller
211  

Re : IMPOSSIBLE D'AVOIR DES INFORMATIONS CONFORME

Bonjour @rox3,


Je viens de consulter votre dossier, et d'après mes informations vous devez absolument faire une demande auprès de votre syndic.

S’il n’y a pas de syndic vous devez contacter le représentant de la copropriété.


Après qu'Orange et le syndic aient signé la convention d'installation,

Orange a 6 mois pour effectuer le raccordement de l'immeuble.


Une fois le raccordement terminé, vous pourrez souscrire une offre Fibre dans un délai maximum de 3 mois.

Si vous n'avez pas encore déclaré votre intérêt, je vous invite à la faire via ce lien : https://interetfibre.orange.fr/

Cela vous permettra d’être renseigné du déploiement de la Fibre.




Je reste, bien sûr, disponible en cas de besoin et je vous souhaite une excellente journée.


Bruno.













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