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Identifiant de connexion

Meily20
contributeur
826  

Identifiant de connexion

Nous venons de recevoir notre livebox 5 et impossible qu il reconnaisse nos identifiant 

 

6 RÉPONSES 6
melet39
Orange Star
Orange Star
815  

Re: Identifiant de connexion

@Meily20 

 

c'est une nouvelle installation ou un changement ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Meily20
contributeur
795  

Re: Identifiant de connexion

Changement passage livebox 3 à livebox 5...maintenant...

 

melet39
Orange Star
Orange Star
785  

Re: Identifiant de connexion

re @Meily20 

 

appel le 3900

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
753  

Re: Identifiant de connexion

Bonjour @Meily20,

Afin de vous apporter mon aide pour la connexion de votre nouvelle Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne soirée

Myrielle

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
691  

Re: Identifiant de connexion

Bonjour @Meily20

Je suis ravi d'apprendre que ma collègue Jessica, conseillère tchat, ait répondu à vos attentes. 😊

Je comprends votre ressenti sur le contact humain. Toutefois, nos services à distance permettent une résolution rapide aux différents dysfonctionnements que vous pouvez rencontrer.

💡 Saviez-vous qu'Orange vous propose de bénéficier gratuitement des Ateliers Numériques ? (Ils vous permettent de profiter au mieux des différents usages digitaux).


👉🏻 De plus, nos boutiques Orange sont toujours là, un peu partout sur le territoire pour répondre à vos questions et vous accompagner.

Et enfin, comme vous le savez désormais, si à l'avenir, vous ressentez le besoin de nous solliciter, nous serons toujours là pour vous apporter notre aide 🤝🏻 .

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
673  

Re: Identifiant de connexion

Bonjour @Meily20 

 

content d'apprendre que ton problème est résolu

 

Bon après-midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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