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Bonjour, 

Nouvelle cliente fibre Orange j'ai attendu le technicien hier entre 16h et 20h qui n'est jamais venu !!!! J'ai reçu 3 appels vers 17h30 ,un 07...tombés directement sur ma messagerie sans messages car réseau compliqué chez moi,  j'ai donc rappelé de suite, 10 fois oui oui sans réponses,mes appels tombaient directement sur sa messagerie 🤯

Bref, pas de nouvelles de Orange, le statut de ma.connection fibre n'a pas bougé 

Que puis-je faire ?

Merci!

Nathalie

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Bonjour @Nath77600 

reprends contact avec le service client pour en savoir plus

cdt

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Coucou @melet39   et merci pour ta réponse

Curieusement peut de temps après mon message ici la société qui prends les rdv m'a envoyé un SMS pour que je les contact 

J'ai expliqué le pb ,ils ne sont même pas étonné 😳😳😳

Nouveau rdv lundi entre 8h et 10h🤞🏽

Ils m'ont dit de les rappeler si le technicien n'est pas là à 8h15...affaire à suivre 

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re @Nath77600 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite,en attente d'une bonne nouvelle

Bonne journée