Bonjour,
Le technicien est venu chez moi pour installer la fibre suite à mon éligibilité, le problème est qu'il n'a pu passer le cable fibre car ça bloque sous le trottoir de la rue, de plus, il passe dans une gaine annelée grise de diamètre 20 posé il y a 40 ans par France Telecom et donc plus aux normes actuelles qui a, d'après le technicien, probablement été écrasée lors de la réfection des trottoir il y a une petite dizaine d'années.
Le technicien a donc envoyé un rapport à Orange, mais il a inscrit sur celui-ci que ça bloquait entre mon regard et ma maison sans dire que la gaine de la rue était écrasée.
Que dois-je faire? Orange va t-elle prévoir les travaux dans ma rue pour refaire la gaine écrasée ? et dans le cas contraire, quelles sont mes recours?
