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Bonjour @Evelyne5538,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

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bonjour @Evelyne5538 

profite  de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour @Evelyne5538,

Avez-vous essayé de reprendre un rendez-vous pour votre installation ?

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Florian

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bonjour @Evelyne5538 

réponds au webconseiller

cdt

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Bonjour @Mattgrg,

Un rendez-vous a été pris pour la fin des travaux le 7 septembre, en aviez-vous connaissance ?

Je vous souhaite une bonne soirée.

Florian

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bonjour @Mattgrg 

réponds au webconseiller

cdt

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Bonsoir,

Non, pas encore, j'attends que les dégâts occasionnés par l'installateur soient réparés. De plus, l'installation nécessitant des travaux délicats, je ne suis vraiment pas rassurée d'avoir affaire à vos services.

Cordialement.

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Re-bonsoir

Je n'ai pris aucun rendez-vous ??????? et ce serait pour quels travaux (installation fibre, réparations de ma prise, les 2) ?

Cordialement. 

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re @Evelyne5538 

on va attendre un retour du webconseiller @Florian__G  suite à ton message

bonne soirée

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Ok merci, bonne soirée à vous aussi.