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Bonjour 

est il vrai que l’installation expert (facturée 89€!) est obligatoire pour une maison de plus de 120m2? 

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Bonjour @Méméb 

non ce n'est pas obligatoire et tu peux très bien t'en passer

cdt

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bonjour @Méméb 

l'option experte comprend le branchement de la livebox sont ou ces repeteur wifi et la mise en place de la connexion de t'est different equipements .

si tu est a l'aise avec les nouvelle technologie et que tu sais comment on utilise le wifi, ou si une perssonne de ton entourage avec un minimum de connaissance peut eventuellement t'aider, cette option est inutile.

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L’opératrice qui a pris en charge notre installation m’a forcé à prendre cette option en m’indiquant qu’elle était obligatoire pour une maison de plus de 120 m2 . Et hop 89 € alors que franchement je n’en avais pas besoin !! 

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@Méméb 

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Merci ! Je vais essayer …