La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Dans l'immeuble où j'habite plus personne n'a internet (clients Orange, Bouygues, SFR...). Les box ne reçoivent plus le signal optique.

Un technicien d'un autre fournisseur est passé diagnostiquer l'origine de la panne, qui est donc extérieure à l'immeuble, et la réparation nécessite l'intervention d'un technicien de l'entreprise qui a raccordé l'immeuble à la fibre, en l'occurence Orange. 

Ce technicien aurait fait le nécessaire pour contacter Orange, mais nous sommes sans aucune nouvelle depuis une semaine.
Auriez-vous un mail ou un numéro d'assistance à me communiquer, n'étant pas client Orange.

Merci d'avance

B.

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bonjour @borisavenue 

c'est à ton opérateur d'insister auprès d'orange

sinon il y a le 3900,mais qui ne te sera pas utile

cdt

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Bonsoir, merci pour votre réponse !