La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Je suis confus. J'ai eu un technicien arriver hier afin de installer le fibre.  Il dit que je dois installer quelque gaine avant the installation peut etre fait.Je mentionné ceci à un ami qui a son fibre installer par Orange il y a un an et il dit que il n'avait pas faire ca. Son fibre été fixé à le mur et mis à travers le cadre de fenêtre (images ci joint) et monté sur la boîte de jonction.

Pourquoi ne peut pas la fibre etre attaché directement à mon cadre de fentre aussi???

J'aimerais une explication.

[#2]

@dennis-sackett 

à partir de demain

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

[#3]

@dennis-sackett 

rien d'alarmant la fibre suit celui de l'adsl

[#4]

Bonjour @dennis-sackett

Avez-vous eu des informations par téléphone ou par  e-Chat depuis jeudi, comme vous a conseillé @melet39, que je remercie ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse d'installation, numéro de téléphone fixe et /ou mobile) en cliquant sur le bouton ci-dessous : Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Nancy

[#5]

bonjour @dennis-sackett 

au cas ou

Profite de l'aide du webconseiller

cdt