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Je n' ai pas reçu l enquête de satisfaction concernant le branchement de la fibre .

Je tenais à remercier les techniciens qui sont intervenus chez moi le 1 er septembre , des vrais pros , très sympathiques . C était la 3eme tentative de me mettre la fibre , sans aucun souci cela a été fait , merci 

Je voulais aussi remercier tout particulièrement Mathieu de la boutique orange à Leers qui s est chargé de mon dossier , accueil très sympa dans cette boutique .

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Bonjour @tinou221 

Nous vous souhaitons la bienvenue sur la communauté Orange et vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire ce message.😍

Nous sommes ravis d'apprendre que les techniciens intervenus chez vous le 1er septembre ont pu réaliser le branchement de votre fibre avec succès après deux tentatives infructueuses. Nous apprécions beaucoup votre témoignage sur leur professionnalisme et leur sympathie. 😍

Nous transmettrons également vos remerciements à Mathieu de la boutique Orange à Leers, ainsi qu'à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux.

Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu l'enquête de satisfaction, mais votre message spontané est pour nous un excellent retour sur la qualité de nos services. ⭐⭐⭐⭐⭐

Si vous avez des questions sur votre offre fibre 🚀 par la suite, n'hésitez pas à nous en faire part ici, ce sera un plaisir d'y répondre.

Passez une belle après-midi ! ☀️

Magali