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Bonjour 

Un technicien est intervenue chez moi pour une installation fibre optique. Ce dernier n’a pas réussi car je cite « la route optique n’a pas été délivrée ». 
Est ce que quelqu’un aurait déjà eut ce genre de mésaventure ? Qu’est ce que cela signifie ? Lorsque j’appelle le 3900, eux même ne savent pas tellement et me dise que je serai recontacté, cela fait un mois maintenant .. 

merci 

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bonjour @Mathieu44400 

quel opérateur a déployé la fibre dans ton secteur ?

cdt

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Bonjour @melet39 

c’est SFR qui a deployé la fibre dans l’immeuble. 

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re @Mathieu44400 

c'est sfr qui n'a pas encore fait les branchements pour les autres opérateurs,donc patience

cdt

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Merci pour votre réponse @melet39 

C’est un appartement neuf 

et d’autre voisins ont la fibre de chez orange. 
Donc c’est ceux qui m’intrigue.

donc je patiente ..

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bonjour @Mathieu44400 

n'attends pas l'appel,insiste au 3900 pour un autre rendez vous,en attente du passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée