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Re: La fibre optique c’est pas si lumineux que ça !
bonjour @Maria90
merci de ton suivi mais toujours problème pas résolu
bon après midi
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Re: La fibre optique c’est pas si lumineux que ça !
Bonjour à tous,
Pour moi, la fin de l'aventure de la fibre avec Orange s'arrête ici !
Après plus de 2 mois à attendre que mon raccordement fonctionne et à relancer Orange par divers moyens (contacts de l'assistance, réclamations) sans aucun effets, j'ai demandé l'annulation de la souscription.
J'ai passé beaucoup (trop) de temps sur ce sujet, et compte-tenu de la façon dont Orange a traité mon cas, je ne souhaite plus m'abonner chez eux.
Quand (si ?) mon immeuble sera raccordé à la fibre, je verrai probablement avec un autre opérateur. Je ne dis pas que les autres sont meilleurs, même s'ils sont souvent moins chers...
A noter que, au stade ou j'en étais (matériel qui n'a jamais pu fonctionner puisque jamais raccordé), l'annulation de la souscription s'est effectuée très facilement : j'ai juste rapporté les boxs et l'adaptateur fibre dans la boutique Orange de ma ville...
Bonne chance et bon courage à celles et ceux qui rencontrent des problèmes de raccordement, car c'est très compliqué et difficile d'avoir les bons renseignements et encore plus de faire avancer les choses...
Bonne journée
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Re: La fibre optique c’est pas si lumineux que ça !
bonjour @Maria90
merci de ton retour,malheureusement négatif
bon weekend
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Re: La fibre optique c’est pas si lumineux que ça !
Merci pour ton retour est c'est bien dommage pour toi et Orange qui montre encore ses faiblesses.
Si encore ça avait été une ligne cuivre on aurait pu comprendre mais une ligne fibre j'ai bien peur qu'ils comencent à toucher le fond.
J'espère qu'ils vont se "réveiller" assez rapidement car honnetement je n'ai rien à leur reprocher bien au contraire mais ça me fait mal au coeur de voir des affaires comme ça.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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