La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour @Vincent1910 ,

Votre demande de raccordement progresse (vous avez logiquement reçu un SMS d'information).

Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous excusons du contretemps.

Franck_

[#2]

Bonjour, 

Mon dossier n’avance toujours pas.

J’ai bien reçu un Apple me disant que je recevrais un appel pour une prise de rdv pour un raccordement car on avait bien pris en compte mon soucis d’adresse et comme d’habitude toujours rien.

Donc je prends mon téléphone encore une fois et on me dit (mensonge encore une fois🥶) que je vais avoir un appel le 2 Mars.

Et vous voulez avoir la suite....

Toujours rien, ORANGE continue encore à me prendre pour un c..🤬🤮.

A quand un service de qualité ????

[#3]

Bonjour @Vincent1910 

votre commande avait pris du retard par rapport à des contraintes techniques et nous nous excusons pour les désagréments subis. La situation a évolué, vous avez dû être recontacté pour convenir du rendez-vous de raccordement pour le 22/3.

Je vous souhaite une belle journée mais reste disponible si besoin

Magali_