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Longueur maximale de raccordement à la fibre

Ariel26
contributeur
3 782  

Longueur maximale de raccordement à la fibre

Bonjour à tous,

 

J'habite dans une maison isolée et suis éligible à la fibre depuis peu. Le PBO se trouve à environ 350m de mon logement et les poteaux ENEDIS (7 au total) dispose du bandeau vert. Dans ce cas particulier ou la longueur à fibré est très importante et demande des moyens spéciaux (nacelle, grande longueur de fibre,...), est-ce qu'orange effectue le raccordement ? A qui dois-je signifier ce cas particulier avant de faire la demande de raccordement (car j'imagine déjà le technicien venir avec un simple fourgon et 50m de fibre me dire qu'il ne peut rien faire) ?

 

Bonne journée, 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
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3 778  

Re: Longueur maximale de raccordement à la fibre

Bonjour @Ariel26 

 

la fibre suit le mème chemin que le câble téléphonique il ne devrait pas y avoir de problème sinon tu signale lors de la prise de rendez vous

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jojo3007
star
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3 744  

Re: Longueur maximale de raccordement à la fibre

bonjour @Ariel26 

 

c 200m max sinon voir avec l'OI s'il compte deployé un PBO plus proche

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Eugénie_M
Webconseiller
Webconseiller
3 622  

Re : Longueur maximale de raccordement à la fibre

Bonjour @Ariel26,

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres fibre.

Un raccordement long est possible jusqu'à 500m du moment où il est bien identifié tel quel chez Orange.


En revanche, s'il s'agit d'un raccordement complexe, par exemple des poteaux traversant une forêt, votre raccordement n'est pas garanti.

Il faudra attendre le passage du technicien pour définir votre situation.

Il est tout à fait possible qu'un deuxième rdv soit repris pour prévoir une intervention en binôme et nacelle si besoin.

J'espère avoir été claire ? 


Bonne journée

Eugenie

Conseillère Spécialiste Commercial
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