La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

@ruru45,

D'accord. Dans ce cas, il faut que vous fassi votre demande avec le service Maison neuve : Raccordement de maison individuelle (orange.fr)

Comme votre maison n'a jamais été raccordée au réseau téléphonique, toute demande de référencement sera rejetée.

Je reste disponible si vous aviez des questions.

Bonne fin de journée,

Pédro

[#2]

D'accord merci mais je dois dans mon cas choisir : 

-construction maison neuve

Ou

-rehabilitation ou transformation d'une habitation ?

Merci

[#3]

Bonjour @ruru45, 

Je prends connaissance de votre message et vais vous apporter mon aide.

Concernant votre demande de raccordement, je vous invite à effectuer le choix maison neuve.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable après-midi.

Sylvie

[#4]

Bonjour je me permet de vous écrire car je vie la même situation que vous avez vécu,  pouvez vous me dire comment vous avez procéder svp . Le référencement de votre maison et maintenant visible sur la carte ?

[#5]

Bonjour @Mel251,

Afin de vérifier l'éligibilité de votre logement, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Karim

[#6]

@Mel251

Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en privé.

Si j'ai bien compris, c'est une maison neuve qui n'est pas encore reliée au réseau téléphonique.

Avez-vous fait une demande auprès du service Maison individuelle d'Orange ?

Karim

[#7]

Oui c'est une maison neuve . Qui n'est pas relier au réseau téléphonique. Je suis bien aller sur le site que vous me conseiller . On me propose 2 souscription une à 648€ et l'autre à 948€ pour faire ce réseau téléphonique.  Mon problème et que je n'est pas besoin de ce réseau téléphone et de plus il n'est plus obligatoire.  Je voudrais simplement avoir la fibre qui et déployer partout dans ma rue . Mes fourreau son installer , de la maison à la rue et de la rue au poteau , aucun travaux n'est à prévoir.  Donc la seule solution que j'ai c'est de payer pour que ma maison soit référencer ? Je vous remercie 

[#8]

@Mel251,

En effet, votre maison n'ayant jamais eu de ligne téléphonique ou internet, vous devez passer par le service Maison neuve.

Ce sont eux qui se chargeront de vous référencer pour la fibre.

Nous restons disponibles si vous aviez d'autres points à aborder.

Passez une bonne journée,

Pédro

[#9]

Je trouve ça pas normal . Tout les travaux sont effectuer la fibre et à coter de ma maison . Je vais devoir payer pour un référencement ! Merci de vos réponse tout de même.

[#10]

Bonjour,

Pour vous répondre je suis exactement dans le même cas que vous tout est fait plus qu'à me faire référencer en payant 648e ... et même en ayant accepté ça cela fait déjà 7 mois que je signe plusieurs devis mais mon dossier n'avance toujours pas ... orange est une catastrophe totale.