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Bonjour,

Nous sommes Vendredi et je n'ai toujours pas été contacté. D'ailleurs je n'ai toujours pas été rappelé par la conseillère qui s'était "engagée" à me répondre dans les  3 à 5 ouvrés ( c'était le mercredi 2 Mars).

Par contre j'ai bien reçu le mail d'Orange me demandant si je suis satisfait de l'assistance. Je constate que Orange a beaucoup d'humour

J'attends encore quelque jours et je pense que j'annulerais la commande...

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Bonsoir @JDA39 

le webconseiller ayant fait le nécessaire seulement le 8/03 attends début de semaine prochaine tu seras contacté

Bon week-end

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Bonjour @JDA39,

Je vous présente mes excuses au nom d'Orange pour ce délai d'installation et relance nos services techniques afin qu'ils définissent avec vous un nouveau rendez-vous.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Patricia