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Mauvais referencement d’adresse
Bonjour
voilà depuis décembre 2019 ma rue est éligible à la fibre. Mes voisins sont raccordés. Moi c’est pas possible. Quand je tape la carte de couverture mon adresse est À, 0 C route ..... alors que suis à 30. Le boîtier fibre est à mon portail. Le voisin du 27 en face est raccordé dessus. Orange n’arrive pas à mettre mon adresse. Le câble optique est passé depuis peu mais impossible de raccorder car pas la bonne adresse. Je sais plus quoi faire. Mairie rien. Orange rien. Covage rien.
C’est compliqué apparemment.
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Re: Mauvais referencement d’adresse
bonjour @Pjpn
on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Mauvais referencement d’adresse
Bonjour,
cela fait des mois que j’ai des conseillers au téléphone mais ça ne change rien. Ça doit faire cinquante douze fois (lol) que je donne mon adresse pour référencement. A la fin c’est lourd.
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Re: Mauvais referencement d’adresse
re @Pjpn
un webconseiller est un employé orange qui passe sur le forum et éventuellement prend contact avec toi ici
cdt
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Re: Mauvais referencement d’adresse
Oups. J’avais pas compris.
merci
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Re: Mauvais referencement d’adresse
bonjour @Pjpn
de rien,espérons à partir de demain le passage d'un webconseiller
bonne journée
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Re: Mauvais referencement d’adresse
Je suis toujours dans l’impasse.
un conseiller m’a donné la réf exacte de mon domicile (lmb) à lancer l’installation et a bien compris le mauvais référencement d’adresse. Et aujourd’hui appel de orange pour dire que je suis pas éligible à la fibre. Juste adsl. J’en ai vraiment marre.
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Re: Mauvais referencement d’adresse
bonjour @Pjpn
merci de ton suivi,on va toujours espérer le passage d'un webconseiller
bonne journée