La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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impossible d'être present au rendez vous installation internet le samedi 3 aout entre 10h et 14h.

Besoin d'un autre rendez vous le 12 aout. 

[#2]

 @jmc18 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

[#3]

Bonjour, 

J'essaie de reporter mon rendez-vous d'installation avec votre application en ligne.  Elle ne fonctionne pas.  Je vois aussi que je ne suis pas le seul a avoir des soucis avec cette application.  Pour une compagnie de la grosseur d'Orange, cela est odieux et pas acceptable.

[#4]

bonjour @Michel654321 

tu ne peux pas par le sms reçu ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

cdt

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bonjour,

Je dois reporter mon rendez vous du 12/08/2019 avec votre technicien qui doit me mettre la fibre chez moi. 

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bonjour @jo1234 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

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Bonjour @jo1234 ,

Si vous avez toujours besoin d'aide, je vous invite à me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale et le numéro de la ligne fixe concernée en message privé.

Merci.

Rizo

[#8]

re @jo1234 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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on doit venir le 21/09/2019 pour installer la fibre  ce jour la je ne suis pas libre merci de me donner un autre rendez vous après le 21/09 

cordialement

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@des4 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

cdt